Wat bereiken we samen

De afdeling “Technical Training” organiseert opleidingen over onze oplossingen voor professionele klanten en medewerkers.

• Als Technical Trainer voor warmtepompen geef je voornamelijk opleiding in Drogenbos, onze hoofdzetel in België, maar ook regelmatig in onze trainingscentra in Turnhout of Destelbergen.
• Je houdt jouw eigen kennis continu up-to-date en stelt jouw expertise ook ter beschikking van je collega’s.
• Je houdt het bestaande trainingsmateriaal evenals de toestellen in de trainingscentra up-to-date.
• Je plant de opleidingen en zorgt ervoor dat alles efficiënt wordt georganiseerd (materiaal, logistiek en administratie).

Met je opgebouwde kennis en ervaring zal je ook ingeschakeld worden in de Technical Helpdesk. Door de wisselwerking tussen ‘Trainer’ en ‘Helpdesk Expert’ houd je voeling met wat er in het werkveld leeft, wat een echte meerwaarde vormt tijdens opleidingen aan installateurs.

• Als Helpdesk Expert voor warmtepompen ben je het eerste aanspreekpunt voor de productgerelateerde vragen van installateurs;
• Je assisteert en begeleidt de installateur telefonisch of per mail;
• Je gebruikt je expertise om oplossingen uit te werken voor de klant. Daarvoor kan je gebruik maken van alle beschikbare tools en beroep doen op de expertise van jouw collega’s. 

Wat maakt ons samen succesvol

• Door je opleiding in een technische richting en/of ervaring in een technische rol heb je een stevige achtergrond opgebouwd in warmtepompen, airco, koeling en hernieuwbare energie.
• Ervaring in het geven van trainingen of lesgeven is een sterke plus.
• Je beschikt over het vermogen om complexe technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen en haalt voldoening uit het doorgeven van deze kennis.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans.
• Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en hebt oog voor detail.

Wat maakt ons speciaal

• Je kan rekenen op een goede begeleiding en komt terecht in een fijn team waar een informele cultuur heerst.
• Dankzij onze opleiding wordt jouw technische kennis nog verder uitgediept en ben je steeds up-to-date van de nieuwste technologieën binnen de HVAC-sector.
• Je maakt deel uit van een internationale organisatie die marktleider is in zijn segment en doorgroeimogelijkheden biedt.
• Marktconform salaris met een mooi extralegaal pakket (groeps-en hospitalisatieverzekering, nettovergoeding, bedrijfswagen, maaltijdcheques, laptop en gsm) en de mogelijkheid tot hybride werken 
• 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV dagen #VaillantGroupBelgium