Ce que nous réalisons ensemble

Au croisement du produit, du digital et de l’expérience client, votre mission : contribuer à créer les services qui feront la différence demain.

• Vous analysez le marché et les concurrents afin d’identifier les tendances, les opportunités et les leviers d’innovation pertinents pour nos activités.
• Vous contribuez à la conception de nouveaux services en étudiant les besoins utilisateurs et en participant à l’élaboration de business plans centrés sur la valeur client.
• Vous structurez et suivez des pilotes terrain pour tester les services et affiner leur déploiement futur.
• Vous concevez des supports marketing et communication destinés à accompagner le lancement des nouvelles offres auprès des installateurs et des clients finaux.
• Vous participez à l’évolution de My Vaillant Pro Services en gérant les traductions urgentes, en détectant les anomalies, en qualifiant les demandes d’évolution et en préparant des supports internes et externes.

Ce qui fait que nous réussissons ensemble

• Qualification : Vous êtes préparez un diplôme d’école de commerce, d’ingénieurs ou un cursus équivalent et vous manifestez un intérêt marqué pour le marketing, les services ou l’expérience client. Votre stage peut débuter rapidement pour une durée de 6 mois.
• Expérience : Vous disposez d’une première expérience en marketing, digital, services ou industrie, qui constitue un réel atout pour ce poste.
• Savoir-faire et compétences : Vous faites preuve d’un bon sens analytique et vous savez structurer et suivre des projets transverses de manière rigoureuse. Vous maîtrisez les outils numériques ainsi que la suite Office, que vous utilisez avec aisance au quotidien.
• Nice to have : Vous vous intéressez aux sujets liés à l’énergie, à l’efficacité énergétique ou aux services digitaux, ce qui facilitera votre intégration dans notre univers.
• Personnalité : Vous êtes une personne curieuse, autonome et force de proposition, capable d’apporter des idées nouvelles. Vous appréciez la polyvalence, vous aimez collaborer avec différentes équipes et vous adoptez naturellement une approche orientée client.
• Compétences linguistiques : Vous maîtrisez l’anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral.

Ce sur quoi vous pouvez compter

• Nous proposons une politique de télétravail structurée afin de favoriser un bon équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle.
• Nous mettons à disposition un environnement de travail convivial, incluant notamment une cafétéria, une terrasse et du team building.
• Nous vous donnons accès à des avantages tels que les tickets restaurants et les œuvres sociales (subventions, services, tarifs préférentiels).
• Nous nous engageons dans une démarche RSE forte à travers nos actions en matière de diversité et inclusion, ainsi que nos partenariats (SOS Village d’Enfants, WWF…).
• Nous vous intégrons dans un groupe international reconnu pour ses innovations.