Entreprise: Vaillant N.V. Ville: Drogenbos-BEL Pays: Belgique (BE) Marque: Vaillant
Ce que nous réalisons ensemble
Le département "Support Technique" assure la satisfaction client en fournissant des conseils techniques et une expertise à nos clients professionnels avant, pendant et après l'installation de nos solutions.
- En tant qu'Expert en Support Technique pour chaudières, vous êtes le premier point de contact pour l'installateur pour les questions techniques liées aux produits.
- Vous assistez et accompagnez l'installateur par téléphone ou par mail.
- Vous utilisez votre expertise pour développer des solutions pour le client. Pour cela, vous pouvez utiliser tous les outils disponibles et faire appel à l'expertise de vos collègues.
Ce qui fait que nous réussissons ensemble
- Grâce à votre formation dans un domaine technique et/ou votre expérience dans un rôle technique, vous avez acquis une solide expérience en chauffage central et régulation.
- En tant que véritable "résolveur de problèmes", vous tirez beaucoup de satisfaction d'une haute satisfaction client.
- Grâce à vos fortes compétences en communication et votre esprit analytique, vous êtes capable de répondre à la grande diversité de questions par téléphone et e-mail.
- Vous pouvez vous exprimer couramment en néerlandais et en français.
Ce qui nous rend spécial
- Vous pouvez compter sur un bon accompagnement et rejoindre une équipe agréable où règne une culture informelle.
- Grâce à notre formation, vos connaissances techniques seront encore approfondies et vous serez toujours à jour des dernières technologies dans le secteur HVAC.
- Vous faites partie d'une organisation internationale qui est leader sur son segment et offre des opportunités de développement.
- Salaire conforme au marché avec un beau package extra-légal (assurance groupe et hospitalisation, indemnité nette, chèques-repas et téléphone portable) et la possibilité de travailler en hybride.
- 20 jours de congés légaux et 12 jours de réduction du temps de travail. #VaillantGroupBelgium
Ce qui nous rend spécial
Nous prenons soin d'un meilleur climat. Dans chaque maison et dans notre environnement. En tant qu'entreprise familiale, nous répondons à cette exigence depuis plus de 150 ans. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de pompes à chaleur, de services numériques et d'appareils de chauffage au gaz efficaces, et nous proposons des solutions d'économie d'énergie.
Le développement durable est omniprésent au sein de Vaillant Group. Au bureau, sur les sites de production et sur la route. Près de 16 000 employés de plus de 70 pays s'y engagent chaque jour. En tant qu'équipe internationale, nous prenons nos responsabilités - pour notre avenir et celui de notre planète. Nous encourageons votre développement personnel afin que vous puissiez agir avec passion et qu'ensemble nous puissions assurer un meilleur climat.
Faites partie de Vaillant Group et aidez-nous à façonner l'avenir du chauffage !
Votre Contact:
Eva Van Den Stockt
+32 2 334 93 18
