Der Job als Kundendiensttechniker
Unsere Kundendiensttechniker sind unsere Experten für vernetzte Heiztechnologien und leisten einen wichtigen Beitrag zur Klimawende. Sie führen Reparatur- und Wartungsarbeiten sowie Inbetriebnahmen an Vaillant Geräten direkt bei unseren Gerätenutzern durch.
Beides zählt. Beides sind wir.
Beides zählt. Beides sind wir.
Voraussetzung für den Start als Kundendiensttechniker bei Vaillant Österreich ist eine abgeschlossene Lehre im Bereich Gas/Wasser/Heizungs-, Elektroinstallations-, Kälte- oder Gebäudetechnik und ein Führerschein B. Sie erhalten bei uns eine umfassende Ausbildung auf unsere Gerätetechnik bevor Sie zum ersten Kunden fahren. Laufende Weiterbildungen in unserem eigenen technischen Trainingscenter sichern Ihr Know-How.
Auch die Digitalisierung ist im Vaillant Kundendienst längst angekommen. Sie sind mit allem ausgestattet, was für die möglichst digitale Organisation und Abwicklung Ihres Jobs notwendig ist. Lästiger Papierkram? Fehlanzeige!
Auch die benötigen Ersatzteile werden über unser System automatisch erfasst und über Nacht in Ihr Fahrzeug geliefert. So ersparen Sie sich unnötige Wege und sind für unsere Kunden da.
Besuchen Sie unsere Jobbörse oder bewerben Sie sich initiativ über unsere Talent Community: Mehr erfahren
Überzeugen Sie sich selbst und schauen Sie einem unserer Kundendiensttechniker über die Schulter:
Den Einsatz umweltfreundlicher Heiztechnologien vorantreiben.
Und mit jeder gradgenauen Einstellung das Klima verbessern.
Beides zählt. Beides sind wir.
Der Klimawandel ist in aller Munde. Das ist sehr gut. Aber am Ende des Tages kommt es darauf an, dass nicht nur geredet, sondern vor Ort bei den Kunden zukunftsfähige Technologie installiert und gewartet wird. Das geht erstens nicht von selbst, zweitens nicht ohne umfassende Expertise und drittens nicht ohne die richtige Einstellung zum Job. Ihre Kollegen in der Servicetechnik bei der Vaillant Group wissen, wofür sie im Einsatz sind: um klima- und umweltschonende Technologie nicht auf dem Papier, sondern in der Realität weiter nach vorne zu bringen – und die Kunden mit auf den Weg in die Zukunft zu nehmen.
Kunden den Weg zur Energiewende aufzeigen.
Auf den effizientesten Routen für einen koordinierten Tagesablauf.
Beides zählt. Beides sind wir.
Beides zählt. Beides sind wir.
Unsere Kunden sollen uns vertrauen können, als die Experten für klima- und umweltfreundliche Technologien. Auch mit diesem Auftrag stehen unsere Kundendiensttechniker jeden Tag vor Ort in vorderster Front. Kein Problem. Denn unsere Kunden profitieren nicht nur vom Know-how und komplett ausgerüsteten Fahrzeugen unserer Kundendiensttechniker, sondern auch davon, dass sie ihre Termine zuverlässig einhalten. Und das wiederum ist kein Problem, weil ein koordinierter Tagesablauf mit maximal effizienter Routenplanung bei der Vaillant Group ganz oben auf der Liste steht.
Unsere Kunden bei der Auswahl eines zukunftsfähigen Heizsystems unterstützen.
Und unsere neuen Kollegen bei ihrer Einarbeitung.
Beides zählt. Beides sind wir.
Beides zählt. Beides sind wir.
Wir sind die Experten, wir müssen immer auf dem Stand der Dinge sein. Und das auch bei unseren Kunden, die viele Fragen zu den neuen klima- und umweltfreundlichen Technologien haben. Ihre Kollegen in der Kundendienst-Technik bei der Vaillant Group stehen mit Rat und Tat zur Seite – freundlich, mit fundiertem Know-how und gerne ein wenig Geduld. Unser Wissen geben wir auch intern weiter: neue Kollegen werden intensiv eingearbeitet und gründlich geschult. Denn wir wissen: die Energiewende kann nur gelingen, wenn unsere Kundendiensttechniker ganz genau wissen, worum es vor Ort geht!
Ihre Vorteile bei uns
Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion und anderen Kriterien. Ausschließlich, um die Lesbarkeit zu verbessern, verzichten wir auf die geschlechtsspezifische Schreibweise. Alle personenbezogenen Bezeichnungen auf der Website (und in allen eingebundenen Dokumenten) sind geschlechtsneutral zu verstehen.