Was wir gemeinsam bewegen

• In dieser abwechslungsreichen Position tragen Sie entscheidend dazu bei, dass unsere Fachpartner*innen jederzeit schnelle, zuverlässige und qualitativ hochwertige Informationen erhalten.
• Sie nehmen Aufträge telefonisch, per E‑Mail und über unseren Webshop entgegen, erfassen und bearbeiten diese über SAP und stellen damit eine präzise Angebotserstellung sicher.
• Ihre Verantwortung umfasst darüber hinaus das Koordinieren und Sicherstellen termingerechter Lieferungen – selbstverständlich immer in enger Abstimmung mit unserer Logistik und unserer Kund*innen.
• Als kompetente*r Ansprechpartner*in beantworten Sie Kundenanfragen zur Verfügbarkeit unserer Produkte und Ersatzeile und wickeln mögliche Reklamationsfällen in einer professionellen Art und Weise ab.
• Eingebettet in einem motivierten, gut eingespielten Team arbeiten Sie kontinuierlich daran, Prozesse zu optimieren und Qualitätsstandards einzuhalten, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
• Mit Ihrer motivierten und freundlichen Persönlichkeit sind Sie die perfekte Schnittstelle zum Vertriebsaußendienst und unterstützen das Team in allen administrativen Belangen.

Was uns gemeinsam erfolgreich macht

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HASCH, HAK, HTL) mit.
• Sie überzeugen uns mit Ihrem Interesse für Technik und technische Produkte (Heizungs-, Elektro- und Gebäudetechnik) und Ihrer Lernbereitschaft.
• Sie haben einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position gesammelt.
• Sie verfügen über sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, CRM-Systeme und SAP von Vorteil) und sind bereit, auch neue Systeme kennen zu lernen.
• Als kommunikationsstarke, lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit möchten Sie sehr gerne eigenverantwortlich arbeiten und sich weiterentwickeln.
• Ein genauer, strukturierter Arbeitsstil und Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Worauf Sie zählen können

• Wir bieten eine spannende Position in einem modernen, internationalen Konzern mit Bürostandort in Wien 10 (Wienerberg).
• Sie arbeiten mit nachhaltigen, zukunftsorientierten Technologien und profitieren von der hohen Markenbekanntheit der Vaillant Group.
• Sie erhalten eine solide Einarbeitung sowie laufende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote.
• Attraktive Benefits, wie beispielsweise Gesundheitsangebote, Stützung der Anreise, Essens- oder Lebensmittelgutscheine, Firmenevents, etc. runden unser Angebot ab.
• Unser bestehendes, motiviertes Team freut sich auf Verstärkung und sichert Ihnen einen guten Einstieg in unser Unternehmen.
• Diese Position ist für die Dauer eines internen Projektes (voraussichtlich bis 31.12.2027) befristet ausgeschrieben.
• Diese Position ist mit einem Jahreszielgehalt ab € 40.000,-- brutto dotiert (Vollzeitbasis 38,5 Stunden/Woche). Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zu einer marktkonformen Überzahlung.