Den Einsatz umweltfreundlicher Heiztechnologien vorantreiben.
Und mit jeder gradgenauen Einstellung das Klima verbessern.
Beides zählt. Beides sind wir.
Der Klimawandel ist in aller Munde. Das ist sehr gut. Aber am Ende des Tages kommt es darauf an, dass nicht nur geredet, sondern vor Ort bei den Kunden zukunftsfähige Technologie installiert und gewartet wird. Das geht erstens nicht von selbst, zweitens nicht ohne umfassende Expertise und drittens nicht ohne die richtige Einstellung zum Job. Ihre Kollegen in der Servicetechnik bei der Vaillant Group wissen, wofür sie im Einsatz sind: um klima- und umweltschonende Technologie nicht auf dem Papier, sondern in der Realität weiter nach vorne zu bringen – und die Kunden mit auf den Weg in die Zukunft zu nehmen.
Bewerben Sie sich als Kundendiensttechniker (m/w/d) auf unserer Jobbörse oder werden Sie Teil unserer Talent Community.
Den Kundenkomfort durch vernetzte Heiztechnologien steigern.
Und den eigenen Arbeitsalltag durch digitale Möglichkeiten vereinfachen.
Beides zählt. Beides sind wir.
Nicht nur in der Klimadiskussion ein heißes Thema: die digitale Gebäudetechnik der Zukunft. Ihre Kollegen in der Servicetechnik bei der Vaillant Group werden bereits konkret – sie sind schon heute Experten für vernetzte Heiztechnologie und leisten einen wichtigen Beitrag zur Klimawende. Für das entsprechende Know-how sorgen wir mit regelmäßigen Fortbildungen. Und im Alltag der Vaillant Group Servicetechniker ist die Digitalisierung längst angekommen. Sie sind mit allem ausgestattet, was für die möglichst digitale Organisation und Abwicklung der Jobs vonnöten ist. Lästiger Papierkram? Fehlanzeige!
Die Arbeitszeit optimal für die Kunden nutzen können.
Weil das Fahrzeug bereits über Nacht geladen und vorbereitet wird.
Beides zählt. Beides sind wir.
Den Service effizienter und kundenfreundlicher gestalten – eine oft gehörte Ansage. Leider wird oft nicht wirklich an dieser Schraube gedreht und die Servicetechniker sind auf sich allein gestellt. Ihre Kollegen bei der Vaillant Group kennen das anders. Effizienter, kundenfreundlicher Service bedeutet bei uns unter anderem: perfekt vorbereitet beim Kunden erscheinen – und wirklich alles dabei zu haben, was vor Ort gebraucht wird. Für die Vaillant Group Servicetechniker ist das keine Phrase, sondern gelebte Realität. Denn ihre Einsatzfahrzeuge und Teile werden über Nacht für den nächsten Tag vorbereitet.
Kunden den Weg zur Energiewende aufzeigen.
Auf den effizientesten Routen für einen koordinierten Tagesablauf.
Beides zählt. Beides sind wir.
Unsere Kunden sollen uns vertrauen können, als den Experten für klima- und umweltfreundliche Technologien. Auch mit diesem Auftrag stehen Ihre Kollegen in der Servicetechnik bei der Vaillant Group jeden Tag vor Ort in vorderster Front. Kein Problem. Denn unsere Kunden profitieren nicht nur vom Know-how und komplett ausgerüsteten Fahrzeugen unserer Servicetechniker, sondern auch davon, dass sie ihre Termine zuverlässig einhalten. Und das wiederum ist kein Problem, weil ein koordinierter Tagesablauf mit maximal effizienter Routenplanung bei der Vaillant Group ganz oben auf der Liste steht.
Unsere Kunden bei der Auswahl eines zukunftsfähigen Heizsystems unterstützen.
Und unsere neuen Kollegen bei ihrer Einarbeitung.
Beides zählt. Beides sind wir.
Wir sind die Experten, wir müssen immer auf dem Stand der Dinge sein. Und das auch bei unseren Kunden, die viele Fragen zu den neuen klima- und umweltfreundlichen Technologien haben. Ihre Kollegen in der Servicetechnik bei der Vaillant Group stehen mit Rat und Tat zur Seite – freundlich, mit fundiertem Know-how und gerne ein wenig Geduld. Unser Wissen geben wir auch intern weiter: neue Kollegen werden intensiv eingearbeitet und gründlich geschult. Denn wir wissen: die Energiewende kann nur gelingen, wenn unsere Servicetechniker ganz genau wissen, worum es vor Ort geht!

Ihre Vorteile bei uns

Profitieren Sie von den starken Benefits, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Ein paar Beispiele finden Sie hier:
 NACHHALTIGKEIT
HOME-OFFICE
In Abstimmung mit den zuständigen Führungskräften können viele unserer Mitarbeitenden auch im Home-Office arbeiten.
WORK-LIFE-BALANCE
SPORTANGEBOTE
Gesundheit und Fitness sind uns wichtig. Daher bieten wir wechselnde Sportangebote an: je nach Standort zum Beispiel Yoga, Pilates, WingTsun und Rückenfit.
DIGITALISIERUNG
URLAUBS- UND WEIHNACHTSGELD
Alle Mitarbeitenden, die nach Tarif vergütet werden, mit Ausnahme von Praktikanten, Bacheloranden und Masteranden, erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
 NACHHALTIGKEIT
ELEKTROTANKSTELLEN
Unseren Mitarbeitenden stehen unsere Elektrotankstellen zur Verfügung. Außerdem können Mitarbeiter, die zwischen unseren Standorten pendeln, unser firmeneigenes Elektroauto nutzen.
PERSONALKAUF
Beim Kauf unserer Produkte und Ersatzteile für den Eigenbedarf bekommen unsere Mitarbeitenden Vergünstigungen. Davon profitieren auch Partner, deren Eltern und Kinder.
 NACHHALTIGKEIT
BETRIEBSARZT
Je nach Standort kommt einmal pro Woche ein Arzt und steht für eine kostenlose Sprechstunde zur Verfügung. Auch Aktionen wie die freiwillige Grippeschutzimpfung oder Gesundheitschecks werden angeboten.
PERSONAL­ENTWICKLUNG
Eine wertebasierte Führungskultur liegt unserem Management-Entwicklungsprogramm zugrunde. Unsere Berufserfahrenen werden hinsichtlich Soft- und Social Skills geschult und so bei Bedarf auf die nächste Karrierestufe vorbereitet.
 NACHHALTIGKEIT
BERUFLICHE WEITERBILDUNG
Tausende Mitarbeitende machen die Vaillant Group erfolgreich. Damit dies so bleibt, bieten wir maßgeschneiderte Weiterbildungen an. Diese aktivieren bisher ungenutzte Potenziale und Fähigkeiten, die Vaillant Group bleibt Best in Class.
 NACHHALTIGKEIT
BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE
Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen. Damit jeder das für ihn beste Vorsorgepaket schnüren kann, wird er ausführlich von einem unserer externen Experten beraten.
FLEXIBLE ARBEITSZEITEN
Für viele unserer Mitarbeitenden gelten flexible Arbeitszeiten - sie organisieren ihre Arbeitszeit individuell in Abstimmung mit den Kollegen und der Führungskraft. So lassen sich Familie und Beruf flexibel aufeinander abstimmen.
 NACHHALTIGKEIT
KINDERBETREUUNG
Wir unterstützen Eltern von Kindern zwischen sechs Monaten und sechs Jahren mit unserer Kita. Dort werden Kinder unabhängig von Ferienzeiten ganztags betreut. Und die Eltern sind nur fünf Minuten Fußweg entfernt.
 NACHHALTIGKEIT
GESUNDHEITS­MANAGEMENT
Wir stecken viel Zeit und Energie in die Gesundheit unserer Mitarbeitenden. Gesundheitsberatung, Stoffwechselcheck, Ergonomieberatung, medizinische Erstversorgung und eine Heilpraktikersprechstunde sind nur einige der Angebote bei der Vaillant Group.
KANTINE UND KIOSK
In unserer zentralen Kantine gibt es mittags und abends wechselnde warme Mahlzeiten. Der Kiosk bietet Snacks, belegte Brötchen, Obst und Getränke. An Standorten ohne eigene Kantine sind in der Regel Restaurants, Cafés oder Imbisse gut erreichbar.
 NACHHALTIGKEIT
STANDORTFESTE
Alle zwei Jahre laden wir unsere Mitarbeitenden und ihre Familienangehörigen zum Standortfest in Remscheid mit Live-Musik, gutem Essen und einem besonders vielfältigen Kinderprogramm ein. Neben dem regelmäßigen Termin werden natürlich auch Jubiläen gefeiert.
 NACHHALTIGKEIT
TEILZEITMODELLE
Besonders für unsere Mitarbeitenden mit kleinen Kindern sind Teilzeitmodelle eine gute Lösung. Manche teilen sich eine Vollzeitstelle und bearbeiten Projekte gemeinsam, andere arbeiten mit verringerten Arbeitsstunden an ihren Aufgaben. Auch Mitarbeiter, die berufsbegleitend studieren, können Arbeit und Studium aufeinander abstimmen.
WEIHNACHTSAKTIONEN
Zu Weihnachten bekommt jeder unserer Mitarbeitenden ein Delikatessenpaket – jährlich zu einem anderen Motto. Natürlich organisieren die Abteilungen eigene Weihnachtsfeiern nach ihrem Geschmack. Für unsere Mitarbeiterkinder findet außerdem eine Kinderweihnachtsfeier statt, mit Programm und Geschenken – auch für die Eltern.
 NACHHALTIGKEIT
FREIZEITANGEBOTE
Unsere Mitarbeitenden in Remscheid können sich über unser myChoice-Programm kostenfrei in ihrer Freizeit weiterbilden. Koch- und Kunstkurse, Rhetorikseminare oder Workshops zu Zivilcourage und weitere Angebote stehen jedem unabhängig von Berufsbild, Fertigkeiten und Kenntnissen offen – auch Auszubildenden, Schülern und Studierenden.
 NACHHALTIGKEIT
ATTRAKTIVE VERGÜTUNG
Wir bezahlen unsere Tarifmitarbeiter in Deutschland nach IG-Metall-Tarif. Das bedeutet nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch Sicherheit durch klare Arbeitsverträge, transparente Urlaubsregelungen, Tariferhöhungen, etc.

Die Vaillant Group in den sozialen Medien

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Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion und anderen Kriterien. Ausschließlich, um die Lesbarkeit zu verbessern, verzichten wir auf die geschlechtsspezifische Schreibweise. Alle personenbezogenen Bezeichnungen auf der Website (und in allen eingebundenen Dokumenten) sind geschlechtsneutral zu verstehen.