Den Einsatz umweltfreundlicher Heiztechnologien vorantreiben.
Und mit jeder gradgenauen Einstellung das Klima verbessern.
Beides zählt. Beides sind wir.
Der Klimawandel ist in aller Munde. Das ist sehr gut. Aber am Ende des Tages kommt es darauf an, dass nicht nur geredet, sondern vor Ort bei den Kunden zukunftsfähige Technologie installiert und gewartet wird. Das geht erstens nicht von selbst, zweitens nicht ohne umfassende Expertise und drittens nicht ohne die richtige Einstellung zum Job. Ihre Kollegen in der Servicetechnik bei der Vaillant Group wissen, wofür sie im Einsatz sind: um klima- und umweltschonende Technologie nicht auf dem Papier, sondern in der Realität weiter nach vorne zu bringen – und die Kunden mit auf den Weg in die Zukunft zu nehmen.
Bewerben Sie sich als Kundendiensttechniker (m/w/d) auf unserer Jobbörse oder werden Sie Teil unserer Talent Community.
Den Kundenkomfort durch vernetzte Heiztechnologien steigern.
Und den eigenen Arbeitsalltag durch digitale Möglichkeiten vereinfachen.
Beides zählt. Beides sind wir.
Nicht nur in der Klimadiskussion ein heißes Thema: die digitale Gebäudetechnik der Zukunft. Ihre Kollegen in der Servicetechnik bei der Vaillant Group werden bereits konkret – sie sind schon heute Experten für vernetzte Heiztechnologie und leisten einen wichtigen Beitrag zur Klimawende. Für das entsprechende Know-how sorgen wir mit regelmäßigen Fortbildungen. Und im Alltag der Vaillant Group Servicetechniker ist die Digitalisierung längst angekommen. Sie sind mit allem ausgestattet, was für die möglichst digitale Organisation und Abwicklung der Jobs vonnöten ist. Lästiger Papierkram? Fehlanzeige!
Die Arbeitszeit optimal für die Kunden nutzen können.
Weil das Fahrzeug bereits über Nacht geladen und vorbereitet wird.
Beides zählt. Beides sind wir.
Den Service effizienter und kundenfreundlicher gestalten – eine oft gehörte Ansage. Leider wird oft nicht wirklich an dieser Schraube gedreht und die Servicetechniker sind auf sich allein gestellt. Ihre Kollegen bei der Vaillant Group kennen das anders. Effizienter, kundenfreundlicher Service bedeutet bei uns unter anderem: perfekt vorbereitet beim Kunden erscheinen – und wirklich alles dabei zu haben, was vor Ort gebraucht wird. Für die Vaillant Group Servicetechniker ist das keine Phrase, sondern gelebte Realität. Denn ihre Einsatzfahrzeuge und Teile werden über Nacht für den nächsten Tag vorbereitet.
Kunden den Weg zur Energiewende aufzeigen.
Auf den effizientesten Routen für einen koordinierten Tagesablauf.
Beides zählt. Beides sind wir.
Unsere Kunden sollen uns vertrauen können, als den Experten für klima- und umweltfreundliche Technologien. Auch mit diesem Auftrag stehen Ihre Kollegen in der Servicetechnik bei der Vaillant Group jeden Tag vor Ort in vorderster Front. Kein Problem. Denn unsere Kunden profitieren nicht nur vom Know-how und komplett ausgerüsteten Fahrzeugen unserer Servicetechniker, sondern auch davon, dass sie ihre Termine zuverlässig einhalten. Und das wiederum ist kein Problem, weil ein koordinierter Tagesablauf mit maximal effizienter Routenplanung bei der Vaillant Group ganz oben auf der Liste steht.
Unsere Kunden bei der Auswahl eines zukunftsfähigen Heizsystems unterstützen.
Und unsere neuen Kollegen bei ihrer Einarbeitung.
Beides zählt. Beides sind wir.
Wir sind die Experten, wir müssen immer auf dem Stand der Dinge sein. Und das auch bei unseren Kunden, die viele Fragen zu den neuen klima- und umweltfreundlichen Technologien haben. Ihre Kollegen in der Servicetechnik bei der Vaillant Group stehen mit Rat und Tat zur Seite – freundlich, mit fundiertem Know-how und gerne ein wenig Geduld. Unser Wissen geben wir auch intern weiter: neue Kollegen werden intensiv eingearbeitet und gründlich geschult. Denn wir wissen: die Energiewende kann nur gelingen, wenn unsere Servicetechniker ganz genau wissen, worum es vor Ort geht!

Ihre Vorteile bei uns

Profitieren Sie von den starken Benefits, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Ein paar Beispiele finden Sie hier:
VERGUETUNG
ATTRAKTIVE VERGÜTUNG
Wir bieten unseren Tarifmitarbeitenden in Deutschland ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie die Möglichkeit eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen.
WORKLIFEBALANCE
WORK-LIFE-BALANCE
Für uns ist eine ausgewogene Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden von großer Bedeutung. Daher bieten wir allen Mitarbeitenden 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten durch planbare und bezahlte Bereitschaften.
QUALIFIZIERUNG
QUALIFIZIERUNG
Mit einem 3-monatigen Training in unserem modernen Vaillant-Schulungszentrum, erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung und werden optimal vorbereitet. Außerdem werden Sie durch kontinuierliche Weiterbildung mit unseren neuesten Produkten und Systemen vertraut gemacht.
AUSSTATTUNG
AUSSTATTUNG
Wir stellen Ihnen ein ansprechendes Servicefahrzeug mit moderner Ausstattung sowie zeitgemäßes IT-Equipment (Laptop und Smartphone) zur Verfügung.
VORTEILE
VORTEILE FÜR MITARBEITENDE
Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen an. Mentale und körperliche Gesundheit sind für uns oberste Priorität, deshalb haben wir ein breites Angebot, um diese zu schützen.
KULTUR
KULTUR
Das familiäre Umfeld spiegelt sich durch die gute Stimmung innerhalb der Teams wider und wir nutzen gern Gelegenheiten für Teamevents, Jubiläums- und Weihnachtsfeiern. Zur Weihnachtszeit gibt es außerdem jedes Jahr einen Präsentkorb.

Die Vaillant Group in den sozialen Medien

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Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion und anderen Kriterien. Ausschließlich, um die Lesbarkeit zu verbessern, verzichten wir auf die geschlechtsspezifische Schreibweise. Alle personenbezogenen Bezeichnungen auf der Website (und in allen eingebundenen Dokumenten) sind geschlechtsneutral zu verstehen.