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Expert CRM Analysis & Intelligence (m/w/d) befristet für 2 Jahre

WAS SIE MACHEN WERDEN

Im Rahmen der Elternzeitvertretung analysieren Sie als Experte (m/w/d) für CRM die Daten im CRM System und anderen Systemen und sorgen für eine kontinuierlich hohe Datenqualität
Durch Ihren Überblick über alle kundenbezogenen Daten und die Erstellung von regelmäßigen Berichten sowie projektbezogenen Analysen leiten Sie fundierte Handlungsempfehlungen für Projekte und die strategische Ausrichtung ab und beraten die verschiedenen Stakeholder
Sie prüfen und optimieren den Ausbau von CRM-Reportings sowie einer entsprechenden Data-Architektur
Sie führen Workshops mit CRM-Nutzern zur Optimierung der Datenaufbereitung und -eingabe durch
Die stetige Weiterentwicklung des CRM Systems durch Integration relevanter Daten, Informationen und dem regelmäßigen Austausch mit Key-Usern gemäß strategischer Ausrichtung liegt in Ihrer Verantwortung
Sie begleiten Marktforschungsstudien und Kundenbefragungen

WAS SIE MITBRINGEN

Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaftslehre
Sie konnten bereits mehrere Jahre Berufserfahrung sammeln und haben dabei den Umgang mit Datenbanken und verschiedenen CRM-Systemen (insb. Salesforce) sowie komplexer Datenanalyse gelernt
Ihr Interesse für komplexe Zusammenhänge und Ihre sehr guten analytischen Fähigkeiten zeichnen Sie aus
Sie überzeugen durch Ihre Präsentations- und Kommunikationsstärke, Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse wenden Sie sicher im beruflichen Alltag an

WAS UNS AUSMACHT

Mobiles Arbeiten: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, bis zu 70% ihrer Arbeitszeit mobil zu arbeiten. Zusätzlich können sie an bis zu 30 Tagen im Jahr aus einem Land der europäischen Union arbeiten.
Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, sodass sich Familie und Beruf individuell aufeinander abstimmen lassen
Vergütungspaket: Wir bieten unseren Tarifmitarbeitenden in Deutschland ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Michelle Kannler

+49 2191 18 2601

Vaillant

Unternehmen: Vaillant Deutschland GmbH&Co. KG

Standort:

Remscheid, DE

Land: Deutschland

Die Vaillant Group ist einer der weltweiten Markt- und Technologieführer in den Bereichen Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik. Werden auch Sie einer von 16.000 Kollegen aus mehr als 70 Nationen, die täglich an der Vision eines besseren Klimas arbeiten - für die Menschen zu Hause und die Umwelt. In großen, innovativen und strategischen Projekten. Und mit kleinen Gesten, die jeder im Alltag dazu beitragen kann. Handeln Sie global, arbeiten Sie global. Und werden Sie Teil eines globalen Teams, denn wir vertreiben unsere Produkte in rund 60 Ländern und verfügen über 10 Produktions- und Entwicklungsstandorte in sechs europäischen Ländern und China.

Bei uns übernehmen Sie spürbar die Verantwortung für die Zukunft - Ihre eigene und die unseres Planeten. Wir bieten Ihnen dafür hervorragende Bedingungen.

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Da wir klimaneutral arbeiten, können wir nur online Bewerbungen bearbeiten. Lassen Sie uns gemeinsam das Klima schonen und auf Papier bei Bewerbungen verzichten.

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