Ambitionierter Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d) 80-100%

WAS SIE MACHEN WERDEN

• Telefonische Beratung unserer Fach- und Privatkunden.
• Erfassen und Weiterleiten von Störungsmeldungen an unsere Servicetechniker.
• Kontrolle, Versand und Bearbeitung von Servicefakturen und -mahnungen.
• Verarbeiten von Kundenanliegen, Serviceaufträgen und andere Rapporten.
• Überprüfung und Pflege von Kundenstammdaten.
• Verkaufsberatung, Vorbereitung und Versand von Wartungsvertragsofferten.
• Unterstützung bei der Umsetzung neuer Prozesse.
   

WAS SIE MITBRINGEN

• Abgeschlossene KV Lehre oder kaufmännischen Weiterbildung.
• Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office-Programmen sowie erste Erfahrung mit SAP und / oder Sales Force von Vorteil.
• Freude an der telefonischen Kommunikation aber auch schriftlich per E-Mail.
• Team- und Dienstleistungsorientierte Person mit angenehmen Umgangsformen.
• Hohes Mass an Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen, auch in hektischen Zeiten.
• Deutsch Muttersprache, ein Pluspunkt sind andere Sprache wie Englisch oder Französisch.
• Offenheit gegenüber Neuem. Neugierde und ein Interesse sich intern langfristig zu engagieren und weiterzuentwickeln.

WAS UNS AUSMACHT

Wir alle verbringen viel Zeit in der Arbeit und Ihr persönliches Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Daher bieten wir Ihnen:

• Ein sehr stabiles, wachstumsorientiertes und zukunftsgerichtetes Unternehmen.
• Homeoffice ist bei uns etabliert und bieten wir gerne an.
• Wir ermöglichen eine vielseitige und individuelle Entwicklungsmöglichkeit.
• Wir sind ein engagiertes, diverses Team mit durchgehender "Du-Kultur".
• Unser Bürostandort ist mit ÖV oder Auto sehr gut erreichbar. Ein Gratis-Mitarbeiterparkplatz ist für jeden Mitarbeitenden vorhanden.

 
Überzeugen Sie uns mit Ihrer Vision, Ihrer Persönlichkeit und Ihrer Energie.
Wir freuen uns auf Sie!