Laden...
Deel deze baan

 WERKEN BIJ VAILLANT GROUP. 
 ZORGEN VOOR EEN BETER KLIMAAT. 


We hebben een internationaal team van 13.000 collega‘s en meer dan 50 nationaliteiten. En zorgen dat veel collega‘s indien nodig flexibel kunnen werken.
Beide zijn belangrijk. We zijn het allebei.

Dispatcher en Regionale Planner

WAT GA JE DOEN

  • Als regional planner bij de Vaillant Group, ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren van de planning van onze technici. Deze planning organiseer en beheer jij zo efficiënt, dat onze technici zorgeloos en zo snel mogelijk onze klanten kunnen bedienen.
  • Een greep uit jouw boeiende takenpakket :
    • Je waarborgt de beschikbaarheid van de planning voor onze verschillende soorten interventies;
    • Je beheert de capaciteit van de planning door het bepalen van ratio’s bij onderhouden en reparaties;
    • Bij het inplannen van een afwezigheid van een technieker (bijv. training) houd je rekening met onderliggende targets die moeten behaald worden;
    • Je optimaliseert de planning binnen de vooropgestelde Business Unit. Dit doe je op basis van de workload en het beschikbare personeel;
    • Je zorgt voor de uitvoering en opvolging van een kwalitatieve wachtdienst met alle betrokken afdelingen (zowel intern als extern);
    • Je analyseert en presenteert de operationele resultaten binnen ons departement;
    • Je neemt contact op met onze klanten (intern of extern) zowel telefonisch als via mail;
    • Je werkt proactief en kijkt langer dan je neus lang is om zo mogelijke planningsproblemen te voorkomen;
    • Je analyseert onze bestaande procedures en stelt verbeteringen voor waar mogelijk;
    • Bij het opmaken van de planning, werk je nauw samen met onze Regional Service Managers en Team Leaders. Jij bent hun aanspreekpunt.
 

FUNCTIE EISEN

  • Je hebt een Bachelor diploma op zak en kan bij voorkeur al 3 jaar ervaring in het opmaken van planningen voorleggen;
  • Duidelijk communiceren kan je als de beste, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Presteren onder druk brengt je niet van de wijs, het zorgt er net voor dat je optimaal presteert;  
  • Je kent de kaart van België op je duimpje. Je bent een krak in geografie!;
  • Je bent flexibel en speelt graag in op wijzigende situaties;
  • Je beschrijft jezelf als klant-, oplossings- en resultaatgericht;
  • Proactiviteit typeert je: je hebt maar een half woord nodig om te weten wat er van je verwacht wordt;
  • Je bent een teamspeler die graag zijn/haar kennis deelt met collega’s;
  • Je bent perfect tweetalig (schriftelijk en mondeling). Heb je ook kennis van het Engels, dan is dat een troef!
 

WAT BIEDEN WIJ

  • Je komt terecht in een leuke werkomgeving bij de marktleider binnen zijn segment;
  • Een competitief salaris dat wordt aangevuld met tal van extralegale voordelen;
  • Wij zijn een internationale groep waar een duurzaam klimaat voorop staat;
  • Grijp je kans, Make Things Happen ! 
 

 

Sebastien Henry de Frahan

Sebastien.HenrydeFrahan2@vaillant-group.com

logoleiste
Bedrijf:  Vaillant N.V.
Plaats:  Brussel
Land:  België

De Vaillant Group is leidend op het gebied van technische ontwikkelingen als verwarmings-, ventilatie- en klimaatbeheersingstechnologie tot en met oplossingen die gebruik maken van hernieuwbare energie. Word ook een van de 13.000 collega’s uit meer dan 50 landen die dagelijks aan de visie van een beter klimaat werken – voor de mensen thuis en voor onze aarde. In grote, innovatieve en strategische projecten. Of door middel van kleine bijdragen die iedereen dagelijks kan leveren. Handel globaal, werk globaal. En maak deel uit van een wereldwijd team, want wij verkopen onze producten in rond 60 landen en beschikken over 10 productie- en ontwikkelingslocaties in zes Europese landen en China.

Bij ons neemt u verantwoordelijkheid voor de toekomst - van uzelf en van onze aarde. Wij bieden u daarvoor uitstekende voorwaarden.


 UW CONTACTPERSOON: