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 TRAVAILLER CHEZ VAILLANT GROUP. 
 TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. 


Prendre des décisions durables depuis plus de 145 ans. Et organiser des événements pour les collaborateurs et leur famille.
Les deux comptent. Nous sommes les deux.

Customer Service Specialist

CE QUE VOUS FEREZ

  • Vous répondez aux questions des clients par téléphone et e-mail avec soin et attention. 
  • Vous veillez toujours à trouver des solutions. Vous oeuvrez pour avoir des clients satisfaits.
  • Avec votre sens commercial, vous savez exactement comment répondre à leurs besoins.
  • Vous gérez les rendez-vous avec les clients et tenez vos collègues informé.e.s.
  • Vos dossiers clients sont toujours parfaitement à jour.
 

CE QUE VOUS APPORTEZ

  • Vous êtes une personne très sociable et vous communiquez couramment en français et/ou néerlandais.
  • Vous réfléchissez conjointement avec vos clients et vos collègues et vous aimez prendre des initiatives.
  • Vous avez l'esprit analytique. Avec un regard critique, vous décelez ce qui peut être amélioré dans nos processus et n'hésitez pas à faire remonter l'information.
  • Multitâches, agenda bien rempli et changements de dernière minute ? Dans ces conditions aussi, vous donnez le meilleur de vous-même.
  • Vous possédez un diplôme de Bachelier et/ou une expérience similaire dans le service à la clientèle ou la gestion de dossiers. 
  • SAP, MS Office, Salesforce ? Un solide atout. 
 

CE QUI NOUS DISTINGUE

  • Un travail avec beaucoup de responsabilités et de flexibilité.
  • La possibilité de participer à des projets et de se développer au sein d’une grande organisation.
  • Des collègues chaleureux qui aiment s’entraider et s’épanouir ensemble.
  • L'opportunité de participer à la création d’un meilleur climat grâce à nos produits durables.
  • Un salaire attractif avec de nombreux avantages sociaux.


#VaillantGroupBelgium

 

Vaillant

Entreprise:  Vaillant N.V.
Ville:  Brussel
Pays:  Belgique

Vaillant Group est un leader mondial du marché et de la technologie dans les domaines du chauffage, de la ventilation et de la climatisation. Rejoignez vous aussi les 15 000 collaborateurs qui, répartis dans plus de 70 pays, participent jour après jour à améliorer notre monde, à l’échelle du foyer et de la planète! Que ce soit dans le cadre de projets stratégiques et innovants de grande envergure. Ou tout simplement en faisant de petits gestes qui, dans la vie de tous les jours, apportent leur contribution. Agissez globalement, travaillez globalement. Rejoignez une équipe mondiale car nous vendons nos produits dans près de 60 pays et comptons 10 sites de production et de développement dans six pays européens et en Chine.

Chez nous, vous vous engagez pour assurer votre propre avenir et celui de la planète. Nous vous offrons en contrepartie les conditions idéales pour le faire.
Soucieux de notre environnement, nous traitons exclusivement les candidatures en ligne. Ensemble, sauvons le climat et évitons les candidatures papier.

 

 

 

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